6月初，按照局统一部署，在颜局长带领下，我中心对主办的六项建议、提案进行了集中答复。从面答情况看，人大代表、政协委员们对我中心在建议、提案方面的办理结果以及就业再就业工作取得的成效均非常满意，建议、提案面商率、解决率、答复率、满意率均为100%。
      2010年，我中心共收到人大代表建议和政协委员提案12件（主办、协办各6件），其中人大建议5件、政协提案7件。从代表、委员们反映的问题看，主要涉及完善统筹城乡就业机制、推进创业带动就业工作、加快村级劳动保障平台建设、促进残疾人就业、保障外来务工人员权益、促进失地农民增收等多个方面，都是当前老百姓关心的热点和焦点，也是当前就业工作中的重点和难点，内容较为广泛，集中体现了社会相关阶层的意见和要求。为做好12件建议、提案的答复，我中心着力做好三个方面工作：
      一是高度重视，把办理工作作为树立部门形象的重要举措。今年3月，收到局转发的12件人大建议、政协提案后，我中心高度重视，召开专题会议，对每一份代表建议、委员提案进行认真研读，掌握情况，充分了解代表、委员们的真实意愿，并进行认真梳理，分门别类，列出详细办理计划和工作日程；会议要求各科室要充分认识到代表建议、委员提案凝聚了代表委员们的心血，高质量高标准地做好建议、提案办理工作是是为民办实事、解难事、做好事的具体体现，也是树立部门良好形象，不断提高人民群众满意度的重要举措。
      二是健全制度，努力把办理工作推向规范化制度化的轨道。为进一步提高办理效率和办理质量，我中心建立和完善了六项办理制度：一是接收建议、提案核实登记制度，二是提出拟办意见并责任到人制度，三是形成办理意见前主动与代表、委员共商解决办法或达成共识制度，四是组织会办、催办、查办、反馈制度，五是办理答复函件领导审定、签发制度，六是办理工作资料归档制度。今年，我中心严格执行上述制度，保证了办理工作有条不紊、有序进行。
      三是力求实效，把办理工作作为为群众办实事的重要途径。在办理建议、提案的实际操作中，无论是主办，还是协办，我中心坚持不怠慢、不拖拉，从调查摸底、弄清实情，到和代表委员们见面、征求意见，再到组织力量、切实解决，做到了环环相扣、一着不让，缩短了办理时限，提高了办理效率和代表们的满意率。